LAURA ASSORGIA
PROPERTY MANAGER
GESTION DE BIENS
P.IVA: 04106430921
REA: CA-363622
Je suis présent dans le secteur touristique et extra-hôtelier (villas, appartements, maisons de vacances, B & B, chambres d’hôtes) depuis plusieurs années, ma passion pour l’hospitalité m’a également conduit à aimer la gestion des biens immobiliers en location courte. J’ai participé à des cours et des conférences dans le secteur, en aidant entre-temps le B&B de famille à Cagliari; cela m’a permis d’acquérir un bagage considérable d’expériences et de cas de gestion de clients italiens et étrangers.
Depuis quelques années, j’aide à gérer des structures d’hébergement hors hôtel et des locations courtes. Je fournis de l’aide en ligne et en présence.
Si vous êtes un touriste ou avez besoin pour quelque raison que ce soit de chercher un logement, n’hésitez pas à me contacter, je vais vous indiquer les meilleures solutions.
Et si vous êtes propriétaire d’une propriété et que vous avez besoin d’aide pour démarrer ou que vous n’avez pas le temps ou l’envie de gérer la propriété, contactez-moi et je formulerai différents forfaits en fonction de vos besoins.
Qui je suis
Services au propriétaire
Vous n’avez pas le temps de gérer votre propriété ou préférez-vous ne pas sacrifier votre temps libre? Avec mes services, vous n’aurez à vous soucier de rien : je m’occuperai de tout. Il ne vous reste plus qu’à vous détendre et attendre le paiement.
Création, gestion, publication, promotion des annonces
Je crée, valorise et promeut les annonces des logements sur les plateformes numériques sur les portails OTA (Online Travel Agency) comme Booking.com et Airbnb, les différentes zones réservées et le prix le plus juste en fonction du type d’établissement, aux services qu’il offre, à la zone, au marché, à la saison et aux concurrents.
Gérer les réservations
Je gère les demandes et les réservations en italien et en anglais pour que la communication soit aussi claire que possible.
Gestion de la maintenance
Je demande une caution aux clients pour les dommages éventuels et en cas de réservations via Booking et Airbnb, ce sont les mêmes OTA qui gèrent les dommages en demandant réparation au client par le gestionnaire de la propriété. Je surveille également l’état de la propriété périodiquement par le service de nettoyage et j’interviens rapidement pour tout type de problème. Avantage pour le propriétaire : excellente conservation de la maison et zéro stress.
À chaque caisse, le nettoyage est effectué avec l’aide si je le juge approprié des entreprises de nettoyage. Le linge de lit et de bain est fourni par une laverie industrielle. Après chaque check-in et avant chaque check-in, nous effectuons un contrôle de l’état du bien immobilier et des équipements. En utilisant une liste de contrôle et un inventaire. En observant même si il y a besoin d’un petit ou grand entretien. Dans ce cas, je m’active rapidement pour appeler un technicien pour résoudre le problème.
Gestion du nettoyage et du linge
Séance photo
Je mets en valeur la propriété en utilisant également des éléments de homestaging pour rendre la propriété compétitive et attrayante.
Gestion du check-in/
check out
J’accueille les clients en personne et, si nécessaire, par auto-enregistrement. Je donne les meilleures informations pour que les clients vivent un séjour inoubliable. Je fournis une assistance continue en ligne et si nécessaire également en présence pendant le séjour.
Conseil
Que vous soyez sur le point de commencer une location courte ou un hébergement hors hôtel ou que vous l’ayez déjà commencé et que vous souhaitiez me demander des conseils, n’hésitez pas à me contacter. Les premiers pas bien faits sont fondamentaux pour un démarrage avec le maximum de satisfaction et dans le respect de la législation.
J’effectue les formalités administratives obligatoires requises par la loi, comme par exemple aider à remplir la communication à la commune de début d’activité, demande de l’IUN, du CIN. Envoi des données des logements à la police et sur ROSS1000, portail régional des flux touristiques. Je perçois la taxe de séjour si le cas et paie le montant à la commune appropriée. Je fais signer aux hôtes, dans le cas d’une location courte, un contrat de bail avec règlement intérieur. Paiement par le propriétaire (si applicable) de la retenue à la source de 21%.
Gestion bureaucratique et administrative
Gestion des portails OTA et
calendriers
Je gère les zones réservées des portails avec les différentes mises à jour des photos, des prix, des conditions, des promotions, des messages aux invités.
Report
Je vous garantis l’envoi périodique des rapports avec le récapitulatif des réservations. Avantage : transparence maximale.
Services pour les touristes/locataires
Vous pouvez choisir entre maisons, villas, appartements, chambres, B&B, chambres d’hôtes. Les logements sont tous munis des autorisations et ont tous le code unique régional et certains ont même déjà le CIN national. Ils sont à la disposition des clients du moment de la réservation au moment du départ. Ce que je tiens à est pas la livraison de clés habituelles, mais faire vivre les gens qui séjournent dans les propriétés que je gère ou qui aide à gérer une bonne expérience en donnant également les meilleurs conseils
Voyage avec beaucoup d’enthousiasme et de professionnalisme.
L’accueil est le point de départ d’un séjour parfait. Je reçois les clients en personne avec des horaires flexibles pour répondre à tous les besoins. Je tiens à transmettre chaleur et professionnalisme afin de construire une relation de confiance mutuelle. La communication avec l’hôte se déroule en italien et en anglais pour que, même à l’arrivée, l’invité ait un accueil plus complet et clair et offre une assistance continue.
Au moment de l’arrivée, je fais une visite de l’appartement / villa / chambre en m’arrêtant pour expliquer les équipements, les aspects techniques, les règles. Je fournis aux touristes / locataires des informations touristiques et non sur les activités dans la région, divers services, liaisons publiques, événements dans la région, monuments, musées, conseils sur la location de voitures / scooters / vélos, visites sur terre / mer, restaurants. En bref, tout ce qui peut être utile pour faire passer un séjour inoubliable. Je donne aussi des conseils sur les expériences locales, les services de transfert et les navettes. Contactez-moi, je saurai vous recommander la solution qui vous convient.
Demandez-moi un devis pour votre séjour idéal.
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Contactez-moi, nous pouvons travailler ensemble.
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Contacts
Vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus sur le service? Je suis là pour vous aider! Contactez-moi facilement par téléphone, email ou WhatsApp et je vous répondrai dès que possible.
info.lapropertymanager@gmail.com
Tel:+39 3883486656
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Sardegna
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